 |
| lipmag.com |
Karakteristik
Kelompok/Team
Sebuah tim (team)
adalah sebuah unit yang terdiri dari 2 orang atau lebih yang berinteraksi dan
mengkoordinasikan pekerjaan mereka untuk menyelesaikan sebuah tugas yang
spesifik (Daft, 2003). Definisi ini mempunyai tiga komponen. Pertama,
diperlukan 2 orang atau lebih. Tim dapat cukup besar, walaupun kebanyakan
kurang dari 15 orang. Kedua, orang dalam sebuah tim melakukan interaksi secara
teratur. Orang yang tidak berinteraksi, dan tidak membentuk sebuah tim. Ketiga,
orang dalam sebuah tim terbagi sebuah tujuan berkinerja.
Beberapa karakteristik dapat disebut
sebagi sebuah kelompok/team, yaitu:
- Terdiri
dari 2 orang atau lebih
- Adanya
interaksi yang terus menerus
- Adanya
pengembangan identitas kelompok
- Adanya
norma-norma kelompok
- Adanya
diferensiasi peran
- Peran
yang saling tergantung
- Produktivitas
bertambah atau meningkat
Penggunaan tim secara ekstensif menghasilkan potensi bagi sebuah
organisasi untuk membuahkan banyak hasil yang lebih besar tanpa peningkatan
masukan. Kinerja tim akan lebih unggul daripada kinerja individu jika tugas
yang harus dilakukan menuntut ketrampilan ganda.
Allen (2004) pekerja tim atau tim kerja adalah orang yang sportif,
sensitif dan senang bergaul, serta mampu mengenali aliran emosi yang terpendam
dalam tim dengan sangat jelas. Tim kerja menghasilkan sinergi positif melalui
usaha yang terkoordinasi. Usaha-usaha individual mereka menghasilkan satu
tingkat kinerja yang lebih tinggi daripada jumlah masukan individual.
